Per File corrotto, si intende un File perfettamente leggibile e accessibile dal Cliente, ma quando aperto dalla relativa applicazione che lo ha generato, il contenuto non risulta valido e/o l'applicazione stessa visualizza un errore di File danneggiato.
Condizioni per poter usufruire del servizio
- Il Cliente ha a disposizione i Files ( Non sono da recuperare. Qualora i dati fossero da recuperare, sarebbe necessario richiedere il servizio di Recupero Dati )
- Quando si tenta di aprirlo con la relativa applicazione che lo ha generato, questa riporta un errore, oppure il contenuto è incomprensibile
- I Files non devo essere Criptati e/o protetti da password. Il servizio non prevede la decriptazione o l'eliminazione della Password di protezione
- In alcuni casi i Files ricostruiti possono essere di formato differente dall'originale. Si garantisce comunque la possibilità di poter accedere alle informazioni in essi contenute.
- Se il Cliente ha la necessità di dover ricostruire Files di diverse tipologie, è necessario ordinare l'analisi basandosi sui raggruppamenti di seguito indicati. Esempio: se sono da ricostruire dei Files .DOC e .MDB, sarà necessario ordinare un'analisi del Gruppo1 e un'analisi del Gruppo2.
Sviluppo del servizio
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Il costo di analisi dipende esclusivamente dal gruppo di appartenenza dei Files da ricostruire, e non dalla loro quantità.
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I Files da ricostruire possono essere inviati, dopo averli compressi, mezzo Email fino ad un massimo di 5Mb, utilizzando il servizio gratuito WeTransfer , salvati su PenDrive Usb o su Hdd Usb e spediti mezzo corriere in porto franco.
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Successivamente alla fase di analisi, Vi verrà comunicato l'esito e il preventivo, mezzo Email
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In caso di NON Accettazione del preventivo, verranno addebitati i soli costi di analisi
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I Files ricostruiti possono essere resi al Cliente, dopo averli compressi, mezzo Email fino ad un massimo di 5Mb, utilizzando il servizio gratuito WeTransfer, salvati su PenDrive Usb o su Hdd Usb e spediti mezzo corriere in porto assegnato.
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Le tempistiche di lavorazione sono variabili e dipendono dalla quantità dei files da ricostruire, dalla tipologia e quindi dalla complessità e dalla gravità del danno logico subito.
Il servizio di Ricostruzione Files Corrotti, è composto da due costi :
- Costo fisso di Analisi Corruzione
- Costo preventivato per la Ricostruzione dei Files
Per qualsiasi ulteriore informazione, è possibile contattarci telefonicamente al n° 0331 1774480 r.a. o mezzo Email all'indirizzo info@aesse-service.it
